ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Как вернуть продовольственный товар в магазин по закону?

Российским гражданам хорошо известна популярная статья № 25 Закона о потребительских правах, которая предоставляет покупателям возможность вернуть обратно в магазин приобретенный товар в двухнедельных период. Но как быть, если необходимо отдать обратно в торговую точку продукцию продовольственной категории? О всех нюансах возврата продовольственного товара и поговорим далее в статье.

Можно ли вернуть продукты в магазин?

По российскому законодательству клиент вправе после приобретения товара вернуть его обратно в магазин. Данная возможность одинаково действенна, как для изделий непродовольственной группы, так и для продуктов питания. Однако в последнем случае есть один нюанс, который рассмотрим подробнее.

Итак, отвечая на вопрос, как вернуть продукты в магазин по закону о защите прав потребителей, можно четко сказать, что возврат возможен только в том случае, если вышел срок годности приобретения либо вам продали продукт ненадлежащего качества. Что касается качественных и непросроченных товаров, то их обратно вам сдать не получиться, поскольку это запрещено законом. Но и здесь есть свое исключение – к примеру, если вы передумали покупать продуктовое изделие прямо на кассе, то сотрудника маркета, скорее всего, пойдут вам на встречу и заменят продукт либо вернут за него деньги.

Можно ли вернуть продукты ненадлежащего качества в магазин если нет чека?

Многих граждан интересует вопрос, можно ли отдать обратно товар низкого качества, если чек на него не сохранился? Да, законом предусмотрена такая возможность. Для этого необходимо прийти в магазин со своим приобретением и обратиться к тому продавцу, который вас обслуживал, объяснив ситуацию. Также желательно иметь свидетелей того, как вы совершали покупку.

В тему:  Как пройти проверку на полиграфе что нужно сделать?

Если свидетелей у вас не оказалось, вы вправе потребовать менеджера просмотреть видеозапись с камеры наблюдения (такими устройствами сегодня снабжены большинство супермаркетов), указав приблизительное время своего визита в данный магазин. При этом важно знать, что в России торговля некачественной продовольственной продукцией запрещена законом. Поэтому, если вам отказали в возврате денег за подпорченный продукт, вы можете его взять и отправиться прямиком в ближайшее отделение Роспотребнадзора.

Как правило, только одно упоминание данной организации магически действует на сотрудников маркета и они возвращают клиенту его деньги. Ведь гораздо проще заплатить 40 – 50 рублей за прокисший йогурт, чем в последствии быть закрытыми по решению Роспотребнадзора. Это что касается продукции плохого качество. В противном же случае, потребитель должен знать, что в Российской Федерации возврат продовольственного товара надлежащего качества запрещен по закону.

Можно ли вернуть продовольственный товар в магазин после оплаты на кассе

Чем раньше вы поймете, что товар вам не нужен и его надо отдать обратно в супермаркет либо заменить, тем больше у вас шансов это сделать. К примеру, если вы передумаете совершать покупку на кассе, то продавцы, скорее всего, сделают перерасчет вашего чека даже после того, как он был пробит. Однако, если с момента покупки уже прошло какое-то время, то осуществить возврат у вас получится только, если вам попался просроченный либо некачественный продукт и при наличии чека на него.

Если продовольственный товар оказался порченым и не пригодным для употребления, покупателю необходимо взять чек, сам продукт и отправится в нужную торговую точку. Чаще всего, руководство маркета, да и сами продавцы, идут навстречу клиенту, особенно если у того на руках имеется соответствующий чек на покупку. При этом следует помнить, что возврат продукции возможен только в тот период, пока действует его срок годности после реализации. К примеру, вы купили копченую рыбу в вакуумной упаковке, срок годности которой составляет 48 часов, но затем обнаружили, что товар с душком. В этом случае нарушены нормы хранения продукта (возможно рыба хранилась в тепле). Вы должны вернуть ее обратно в течении ближайших двух суток (48 часов), пока, согласно этикетке, действует ее срок годности.

В тему:  Исковой срок давности по штрафам ГИБДД когда истекает?

Можно ли вернуть продовольственный товар в магазин если он не понравился

Если вы купили в продовольственной торговой точке продукт питания, и он вам не понравился, то обратно его у вас уже не примут. Для того, чтобы вернуть такой товар необходимы веские основания – вышел установленный срок реализации продукта, товар имеет некондиционный вид (у торта смазан крем, яйца в купленном лотке оказались битые и так далее), выявилось, что продукция обладает низким качеством либо подпорчена (рыба с неприятным запахом, прокисший творог, забродивший йогурт и т.д.). Тот же факт, что приобретенный продукт питания вам просто не понравился по закону не является основанием для возвращения либо замены товара.

Похожее
Банкротство физических лиц в 2018 — пошаговая инструкция как оформить Данный закон в свое время произвел большой юридический резонанс, т.к. в РФ до этого действовали лишь нормы для юридических лиц. Спустя без малого год ...
Налог на выигрыш в лотерею сколько процентов составляет? Если Вы один из тех немногочисленных счастливчиков, которым везет в лотерею, или Вы периодически выигрываете в казино, удачно ставите ставки в букмеке...
Заявление отказ от наследства в пользу другого наследника — образец Право любого наследника на отказ от наследства предусмотрено законодательством. Наряду с фактическим нежеланием получать после смерти родственника его...
Закон о коллекторах в 2016 году когда примут — последние новости Официальный текст закона о коллекторах в России пока не увидел свет. Существует лишь проект, который из раза в раз попадает на рассмотрение к законотв...
Упрощенная система налогообложения — уведомление о переходе на УСН Почти всем в 2018 году планируется отправить уведомление о том, что осуществлен переход на УСН. Упрощенная схема налогообложения применима для ИП и ОО...
Правила утилизация отходов и их классификация Конечно же, никто не спорит с тем, что в любом виде деятельности существуют различные отходы. Главное понимать, что не все из них безвредные, поэтому ...
Что такое камеральная проверка налоговой? Что такое камеральная проверка налоговой? Камеральная проверка - это один из видов налоговых ревизий, которая проводится по месту нахождения налогово...
Расчет и начисление амортизации основных средств — формула Бухгалтер - это профессия, которая не терпит застоя. Чтобы быть профессионалом своего дела необходимо постоянно читать соответствующую литературу, вып...
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
  • 7 (499) 404-01-39 — Москва и обл.;
  • 7 (812) 494-88-69 — Санкт-Петербург и обл.;
  • 7 (499) 404-01-39 — все регионы РФ.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Отправить нам сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
Бесплатная консультация юриста
+7 (499) 404-01-39 — Москва
+7 (812) 494-88-69 — Санкт-Петербург