ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Можно ли вернуть товар купленный в кредит в магазине?

Часто у потребителей возникает резонный вопрос, относительно того, как вернуть конкретный товар назад продавцу, если на него был оформлен кредит. Большинство граждан ошибочно полагают, что положения в профильном ФЗ защите любых прав потребителя, в данном работают каким-то другим образом. Это далеко не так, а почему именно, будет рассказано далее.

Возврат товара по закону – правила и условия

Граждане часто интересуются вопросом относительно того, какой товар можно вернуть обратно в магазин по закону? Вернуть можно любой непродовольственный товар, за исключением изделий, ежегодно утверждаемых в качестве невозвратных в специальном постановлении Правительства. Как правило, к таким относятся:

  • медицинские препараты,
  • изделия одноразового применения,
  • продовольственные товары,
  • изделия бытовой химии.

А всё что касается возврата одежды, любого движимого имущества, технически сложных средств, и всего остального, то здесь действуют нормы, прописанные в профильном законе. В соответствии с ними, все потребители могут прямо обратиться к продавцу с требованием обмена либо конечного возврата товара с одновременным возвратом и ранее оплаченный за него цены.

Скачать закон о Защите прав потребителей

Как вернуть товар купленный в кредит по закону

Закон о защите прав потребителей показывает, что оформление кредита никак абсолютно не сказывается на основных потребительских преференциях, касаемо возврата изделия. Это возможно сделать в течение 14 дней, с того момента, как конкретный предмет был приобретен. Только в данном случае у покупателя на руках будет сразу два соглашения: первое будет касаться непосредственно продажи изделия, а второе будет представлять из себя кредитный договор.

В тему:  Скачать приказ о привлечении к дисциплинарной ответственности образец

В соответствии именно с данным договором, ранее приобретенное изделие будет находиться в залоге у кредитной организации, поэтому прежде чем полностью отказываться от сделки, необходимо согласовать условия ее расторжения непосредственно с банком. Изначально обращение должно поступить в адрес продавца, с параллельным предоставлением информации о недостатках покупки. Продавец должен удовлетворить требования течение 3 дней, либо отказать в таковом.

После этого покупателю на руки выдается подтверждение о том, что товар был возвращен, и что при возврате также была получена сумма первоначального взноса. С этими бумагами покупатель направляется в банк, который в течение 5-ти рабочих дней должен расторгнуть ранее оформленные кредитный договор и вернуть потребителю все ранее уплаченные взносы. Банк не имеет право требовать каких-либо дополнительных подтверждений, за исключением тех, которые покупатель получает при контакте с продавцом или производителем.

Скачать претензию на возврат продукции надлежащего качества

Скачать претензию на возврат продукции ненадлежащего качества

Возврат товара купленного в кредит в течение 14 дней

Причиной такого возврата может быть как заводской брак, так и неподходящие по качеству, размеру, или цвету изделия. Но это не касается технически сложных предметов, которые можно вернуть только в том случае, если они являются неисправными. И неисправность обязательно должна заключаться в заводском браке, либо в неправильном обращении с ним со стороны продавца. Если неисправность возникла по вине самого покупателя, то такой предмет возврату подлежать не будет. То, что ранее был оформлен кредит, никак не будет влиять на объем прав по отношению к покупателю. Только в этом случае необходимо обязательно расторгать и соглашения залога, потому что при расторжении только договора купли-продажи, залоговое соглашение будет продолжать действовать — соответственно банк будет начислять в отношении пользователя установленные проценты.

В тему:  Оплата командировочных расходов в 2018 году

Можно ли вернуть товар купленный в кредит на следующий день

Сделать это можно в течение полных 14-ти дней, при условии, что изделие не подошло по каким-то своим признакам. Если покупатель принимает решение о возврате на следующий день, то для этого он должен обратиться к продавцу с подобным требованием. Желательно чтобы требование было изложено в форме письменной претензии. Это послужит лишним доказательством того, что субъект предпринял все возможные действия для досудебного урегулирования текущей проблемы.

Обмен товара купленного в кредит – правила обмена

Часто у граждан возникает вопрос, можно ли поменять товар купленный в кредит на другой? Подобная возможность предусмотрена только в том случае, если обмен производиться, потому что товар не подошел по каким-то конкретным качествам, либо если он является неисправным (с барком), и субъект не имеет возможности им пользоваться в соответствии с инструкцией. В этом случае обмен должен быть оформлен в течение 10-ти дней после получения соответствующего уведомления (претензии) от покупателя (ст. 28-ой ФЗ оЗПП). Обмен производится только на аналог, а если такового нет в наличии, то предусматривается возврат средств.

Возврат товара купленного по банковской карте

Возврат денег за товар купленный по банковской карте осуществляется по факту принятия продукции от покупателя. В этих случаях возвращается полная сумма, какая была уплачена гражданином ранее. Но возмещение наличными в этом случае будет невозможным, потому что торговая точка обязательно должна возместить средства тем же способом, каким они были получены – т.е. со своего банковского счета на счет покупателя. Делается это в течение 10-ти с момента регистрации факта принятии продукции.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
В тему:  Как пройти проверку на полиграфе что нужно сделать?
Похожее
Должностная инструкция в соответствии с ФГОС — образец ФГОС – это федеральные стандарты, которые регламентируют работу государственных образовательных учреждений. Они обязательны к выполнению в соответстви...
Двойное гражданство в России с какими странами разрешено — список стран Вопрос, возможно или нет в России иметь двойное гражданство, сегодня интересует огромное количество людей. И это понятно – прошло не так много времени...
Размер материнского капитала в 2018 году Величина материнского капитала в 2018 году Объем выплаты в 2016 году —505 000 рублей. Каждый год семейный капитал касается индексация. Изначально ...
Как найти психоневрологический диспансер по адресу прописки? В жизни бывают ситуации, когда людям необходим психолог или психиатр. Если нужна консультация действительно квалифицированного специалиста, то перед п...
Возмещение НДС из бюджета и при экспорте — порядок действий Как только появилась хозяйственная деятельность большинство предпринимателей столкнулись с задачей возврата суммы НДС. Чаще всего основанием для этого...
Конфискация имущества — статья УК РФ В уголовном праве РФ конфискация имущества регламентируется статьей 104.1. Если же результат преступной деятельности был приобщен к легальном владения...
Как получить приписное свидетельство из военкомата Приписное свидетельство является важным документом. Оно выдается всем россиянам мужского пола, являющимся пригодными для призвания в вооруженные силы....
Оформление отпуска по беременности и родам Согласно положениям нормативно-правовых актов Российской Федерации, права и интересы работающих граждан защищены законодательством. Особое внимание от...
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Отправить нам сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
Бесплатная консультация адвоката
+7 (499) 350-88-72 — Москва
+7 (812) 309-46-73 — Санкт-Петербург
8 (800) 511-75-69 — все регионы РФ.